제1조 (목적)
이 약관은 뉴로닉(NEURONIC)(이하 “회사”)이 운영하는 Vessel6(https://vessel6.ndx-hub.com)에서 제공하는 AI 기반 사업계획서 실행가능성 진단 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 사이의 권리·의무에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 이용자가 제출한 사업계획서 등 문서를 회사의 분석 파이프라인과 AI 에이전트가 처리하여 실행가능성 지표와 리포트를 산출·제공하는 웹 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 자를 말하며, 그중 계정을 보유한 자를 “회원”이라 합니다.
- “분석 결과물”란 서비스가 문서를 처리하여 생성한 점수, 지표, 리포트 및 그 요약을 말합니다.
- “무료 체험”이란 회원 가입 시 제공되는 1회분의 분석 기회를 말합니다.
제3조 (약관의 명시·공개)
회사는 서비스 초기 화면 또는 초기 화면과의 연결 화면에 이 약관을 게시합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조, 「약관의 규제에 관한 법률」 제3조
회사는 이용자가 약관의 중요한 내용(청약철회, 환불, 책임의 제한 등)을 쉽게 알 수 있도록 굵은 글씨·표 등 합리적인 방법으로 구분·표시합니다. 「약관의 규제에 관한 법률」 제3조 제1항
제4조 (서비스의 내용 및 AI 활용 고지)
회사는 사업계획서 등 문서를 기계독출·구조화하고, 생성형 인공지능 및 AI 에이전트를 활용하여 심사 지표를 산출하고 리포트를 생성합니다. 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조, 같은 법 시행령 제23조
회사는 서비스가 생성형 인공지능에 기반하여 운용된다는 사실을 이 약관·서비스 화면을 통해 이용자에게 사전 고지하며, 생성 결과물이 AI에 의해 생성되었음을 서비스 화면에서 인지할 수 있게 표시합니다.
분석 결과물은 제공된 문서에 한정된 정성적·정량적 평가이며, 투자·법률·회계·세무에 관한 자문이나 특정 금융상품의 매수·매도 권유가 아닙니다. 투자 판단의 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제5조 (회원가입 및 계정관리)
- 회원가입은 이용자가 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
- 회원은 실제 정보(이름, 이메일, 소속)를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재할 수 없습니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제37조의2
- 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자에게 양도·대여하거나 공동 사용할 수 없습니다.
- 회원은 등록 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
제6조 (서비스 이용계약의 성립)
이용자는 서비스 이용 신청 시 이 약관에 동의함으로써 이용계약을 체결합니다. 회사는 동의 절차에서 약관의 중요한 내용을 안내합니다. 「약관의 규제에 관한 법률」 제3조 제2항·제3항
제7조 (서비스의 이용)
- 무료 체험은 회원당 1회 제공되며, 소진 후에는 유료 플랜 또는 회사와의 별도 계약에 따라 이용할 수 있습니다.
- 분석 요청은 로그인 상태에서만 접수되며, 분석을 시작하기 전에 이용 한도를 확인합니다. 1회 분석당 문서 크기는 30MB를 초과할 수 없습니다.
- 회사는 정기 점검·시스템 업데이트를 위해 사전 공지 후 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단할 수 있습니다.
제8조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 해킹, 서비스 장애 유발, 자동화 수단(봇 등)에 의한 부당한 대량 요청
- 타인의 계정 접속, 타인이 제출한 문서의 무단 열람·복제·배포
- 서비스의 기능을 이용한 불법 정보의 유통, 타인의 권리(저작권·비밀유지의무 등) 침해
- 회사의 서버·네트워크에 부당한 접근을 시도하는 행위 및 허위 정보의 등록
회사는 전자상거래법상 온라인 인터페이스 운영 금지행위의 취지에 따라 부당한 유도·dark pattern 등으로 이용자의 선택을 왜곡하는 화면 구성도 삼갑니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제21조의2
제9조 (요금 및 결제)
- 유료 플랜의 요금, 결제수단, 과금 주기, 필수 부가비용은 결제·주문 화면에 표시합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조
- 서비스 이용 요금은 선불을 원칙으로 하며, 정기결제는 매 결제주기 갱신 전에 청구 예정 사실을 알립니다.
- 과오납이 발생한 경우 회사는 지체 없이 반환하고, 이용자의 귀책사유 없이 중복 결제된 금액은 즉시 환급합니다.
제10조 (청약의 철회 및 환불)
- 이용자는 재화·용역의 공급이 개시되기 전인 경우에는 청약을 철회할 수 있습니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조
- 공급 개시 후에는 법령상 청약철회가 제한되는 경우(이용의 개시로 알기 어려운 경우 등)를 제외하고, 회사는 미사용 잔여 기간·잔여 건수를 일할 계산하여 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 동법 제18조 제2항
- 환불 신청은 xgenicai@gmail.com으로 접수하며, 접수일로부터 3영업일 이내 처리합니다.
- 이용자의 귀책사유(약관 위반, 결제 부정)로 이용이 제한된 경우에는 잔여 금액 환불이 제한될 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한·정지)
회사는 이용자가 제8조의 금지행위를 하거나 요금을 납부하지 아니한 경우, 사전 통지 후 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 다만 법령 위반 등 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 사후에 통지할 수 있습니다.
제12조 (서비스의 중단)
회사는 천재지변, 통신 장애, 정보통신설비의 점검·교체, 기타 불가피한 사유로 서비스를 예고 없이 중단할 수 있습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 제14조에 불구하고 책임을 집니다.
제13조 (이용자 제출 문서 및 결과물의 권리)
- 이용자가 제출한 문서에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 진단 서비스 제공 목적에 한해 이를 처리·보관합니다.
- 회사는 이용자의 사전 동의 없이 제출 문서를 제3자에게 제공하거나 광고·마케팅에 이용하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제15조, 제17조
- 분석 결과물에 대한 이용·배포 권리는 이용자에게 있으며, 그 내용이 제공 문서 원문과 상이한 경우 원문이 우선합니다.
제14조 (책임의 제한)
회사는 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 서비스 제공에 관하여 책임을 부담하며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접적·특별적·결과적 손해에 대해서는 배상 책임을 지지 않습니다. 이 경우 배상 범위는 손해 발생 전 3개월간 이용자가 회사에 지급한 요금을 한도로 합니다. 「민법」 제750조, 제763조
제15조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 구체적인 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제16조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의를 우선합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시)에 따른 분쟁조정기구(한국소비자원 등)의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다. 준거법은 대한민국 법령입니다.
제17조 (약관의 개정)
- 회사는 약관을 개정하는 경우 적용일로부터 최소 7일 전, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전에 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 공지합니다. 「약관의 규제에 관한 법률」 제6조
- 개정 전 약관과 개정 후 약관을 비교하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.
- 이미 계약을 체결한 이용자에게 개정 약관을 적용하는 경우, 개정 약관의 적용일 이후에도 이용자가 거부의사를 표시하지 아니하면 적용에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관은 2026년 10월 5일부터 시행합니다. 본 약관의 해석과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 협의로 해결하는 것을 원칙으로 하며, 관련 법령의 개정·시행에 따라 본문을 정기적으로 검토·갱신합니다.